Llega Snowfy: detección automática de accidentes y asistencia inmediata, ahora como servicio gratuito para los visitantes 

28 enero 2026

Este invierno, FGC Turisme, de la mano de Caser Grupo Helvetia, incorpora Snowfy, una herramienta basada en inteligencia artificial que permite detectar automáticamente posibles accidentes en las pistas y activar una alerta inmediata para agilizar la asistencia. El lanzamiento, como novedad de temporada, se realizará en las estaciones pallaresas de Espot Esquí y Port Ainé, y se ofrecerá de manera totalmente gratuita a los visitantes. 

Snowfy es una aplicación móvil que utiliza algoritmos avanzados para identificar caídas e impactos sin que el usuario tenga que hacer nada, incluso en situaciones en las que no puede pedir ayuda. Cuando detecta un posible accidente, envía una alerta automática con la ubicación precisa, reduciendo el tiempo de respuesta y facilitando que los equipos de pista actúen con mayor rapidez y eficacia. 

Protección profesional integrada en la estación 

Dentro del área de cobertura de la estación, la app puede activar automáticamente la Protección Profesional, de modo que las alertas llegan directamente a los equipos de rescate/pista de las estaciones adheridas, integrándose en los protocolos de seguridad y permitiendo una respuesta coordinada e inmediata. 

Configuración sencilla en pocos pasos 

Para utilizarla, solo hay que descargar la app, configurar el modo de protección (personal y/o profesional), activar la protección y verificar el sistema de envío de alertas. Un proceso diseñado para que cualquier usuario lo tenga listo antes de empezar a esquiar. 

Privacidad y control de la ubicación 

Snowfy subraya el control por parte del usuario: no está concebida como una app de rastreo constante, y la geolocalización se activa en el contexto de la detección de un accidente. Además, el usuario decide con quién comparte la ubicación, ya sea con su red personal y/o con los equipos de rescate (si así lo configura). 

Requisito de conexión 

Para que la alerta y la ubicación se transmitan correctamente, la app necesita conexión a internet (datos) durante su uso. 

Por qué Espot y Port Ainé 

El lanzamiento en Espot y Port Ainé responde a la voluntad de FGC de impulsar innovación en seguridad desde las estaciones pallaresas, con una implementación cercana, operativa y orientada a mejorar la experiencia del visitante en entornos de montaña. Esta acción permite consolidar un modelo replicable y escalable a otros centros. 

Una apuesta que refuerza el modelo de seguridad de FGC 

Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de FGC de reforzar la seguridad en pistas mediante tecnología aplicada a la prevención y a la respuesta. En este sentido, Snowfy se prueba e integra operativamente con los equipos de la propia estación para garantizar su eficacia antes de una extensión más amplia del servicio. 

Descarga la app Snowfy y activa la protección antes de entrar en pistas para esquiar con mayor tranquilidad en Espot y Port Ainé

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